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질의응답

(공지) [데이케어센터] 2021년 지표교육 주요 질의응답

답변완료
소속기관 유형
기타
작성자
서비스품질관리본부
작성일
2021-09-10
조회수
206
2021년 서울형 좋은돌봄인증 데이케어센터 주요질의응답(상반기 주요 질의사항 포함)을 게시하오니 참조하시기 바랍니다. - 서울시복지재단 서비스품질관리본부 인증팀 -
답변
작성자
서비스품질관리본부
작성일
2021-09-10

[1-2-1] 신체기능유지 프로그램 진행 관련 사항

Q

신체기능돌봄 프로그램의 경우 이용자 30인 이상이면, 간호사, 간호조무사 요양보호사가 진행한 프로그램은 인정되지 않는지?

A. 지표 현장확인사항에 일부 오기사항이 있어, 30인 이상 시설도 간호사, 간호조무사,

요양보호사가 진행한 프로그램 인정합니다.


[1-1-1] 이용자 관련 파일 준비사항

Q

이용자 서류는 퇴소자도 포함해서 준비해야 하는지?

A. 인증심사일을 기준으로 했을 때, 문서보존기간에 해당되는 퇴소자 파일까지 포함해서

이용자 서류 준비하시면 됩니다.


[1-2-3] 식단(식사, 간식)에 관한 정보를 이용자(보호자 포함)에게 공개하고 식단의 사진을 정기적으로 제공한다.

Q

식단이 변경되는 경우 홈페이지 내 식단 게시글의 댓글로 변경사항을 알려도 되는지?

A. 당초 계획된 식단 대비 실제 제공한 식단이 변경되는 경우, 변경사유를 기재하여 해당 식단

제공 전에 공지하도록 합니다. 홈페이지 내 게시글(댓글 포함), SNS 또는 기관 내부 문서로

증빙하는 경우 인정합니다.


[1-2-5] 야간이용자를 위한 프로그램이나 활동을 운영하고 있다.

Q

야간 프로그램이나 활동을 30분 이상 진행해야 하는지?

A. 야간 프로그램이나 활동은 18:00~22:00(~, 평일기준)11종류 이상 실시한 경우를 말하며,

시간 제한은 별도로 없습니다.


[1-3-1] 기관 내 사례관리 담당자를 지정하고, 사례관리 교육을 받도록 한다.

Q

사례관리 담당자 지정은 공고일로부터 적용이면, 관련 교육은 공고일로부터 3년 이내로 받으면 되는지?

A. . 해당지표는 2021년 신설지표로 공고일인 2021.05.24. 이후로 적용하여, 인증갱신 기간인

이내에 교육을 이수하시면 됩니다.갱신 기간 내 담당자가 변경되는 경우는 해당 담당자는

된 날로부터 1년 이내 교육을 이수하시면 됩니다.


[3-1-1] 기관의 미션 및 비전이 수립되어 있다.

Q

모기관인 노인종합복지관과 미션과 비전이 동일한 경우, 인정받을 수 없는지?

A. 해당지표 확인방법에 따라 심사 진행합니다. 기관 고유의 미션과 비전이 수립되어 있는 것으로

하며, 법인 및 모기관과 미션비전이 동일할 시 인정하지 않습니다.


[3-3-2] 안전관리 담당자 관련사항

Q

병설기관의 경우, 안전관리 담당자가 기관 소속 종사자로 정, 부가 별도로 있어야 하는지? 그리고 자격증은?

A. . 안전관리 담당자는 데이케어센터 소속 직원으로 정,부가 지정되어 있어야 합니다.

관련 전문 자격증은 담당자 에 대한 자격증 소지 여부를 확인하는데, 병설 또는

건물안전관리를 외부 용역에 맡기는 경우 한하여 그 업무를 하고 있는 담당자

(. 병설 안전관리담당자)의 자격증 소지 여부를 확인합니다.

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02-6353-0362

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