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시민 삶의 질 향상에 기여하는 복지공동체 서울을 열어갑니다.

사업소개 Seoul Welfare Foundation

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사업소개

서울형 좋은돌봄 인증 이란?

서울시 장기요양기관의 운영 및 서비스 전반(노인의 인권보호, 시설의 안전성 및 재무건전성 등)에 관한 표준적 기준을 설정하고 심사를 통해 기준을 충족할 경우 이를 공인하는 제도입니다. 인증을 통해 복지서비스의 질 개선 및 공공성 확보를 도모함으로써 복지시민권 강화에 기여하고 있습니다.


추진 근거

「서울특별시 장기요양기관 좋은돌봄인증제운영에 관한 조례」

추진 대상

  • 「노인장기요양보험법」제31조에 따라 장기요양기관 지정을 받은 노인복지시설로서
    「노인복지법」 제34조에 따른 노인의료복지시설 및 동법 제38조에 따른 재가노인복지시설
  • 그 밖에 시장이 인증대상으로 필요하다고 인정하여 정하는 시설 및 기관

인증절차

  • 인증사전지원
    복지재단
    • 인증설명회
    • 자치구 공무원 설명회
    • 소규모 컨설팅
  • 공고
    서울시
  • 인증 신청
    시설→자치구
    • 구비 서류 완비 후 해당 자치구 신청
  • 신청 요건 확인
    자치구
    • 자격요건 및 결격사유 확인
  • 신청서 제출
    자치구→시
    • 자격요건 및 결격사유 확인 후 공문 제출
  • 인증 현장심사(복지재단)
    복지재단 (인증심사위원)
    • 재단 전문교육을 이수한 인증심사위원이 현장 확인·심사
  • 인증 심의
    시·복지재단 (인증심의위원회)
    • 인증신청서, 자격요건확인서, 현장심사 결과보고서를 토대로 심의
  • 인증 부여
    서울시
    • 인증 확정 및 시 홈페이지 공개,
      인증유효기간(3년)
  • 인증 사후관리
    복지재단
    • 이용자만족도조사
    • 전문영역 자문
    • 인증기관 네트워크
    • 모니터링
    • 종사자 교육
담당부서 :
인증팀
담당자 :
02-6353-0362~6