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서울시복지재단 seoul welfare foundation

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사회복지시설 역량강화 사회복지기관 컨설팅 지원 사업

사회복지기관의 운영역량 제고 및 성공을 위한 맞춤형 컨설팅 지원:서울시복지재단은 사회복지기관의 역량강화를 도모하기 위해 다년간 축적된 컨설팅 경험과 전문성을 바탕으로 유용한 최적의 솔루션을 제공하고 지원합니다.

사업목표

  • - 사회복지 현장의 특성을 반영한 컨설팅 모델의 다양화
  • - 전문성을 바탕으로 한 최적의 차별화된 솔루션 제공
  • - 협력적 파트너십을 기반으로 한 재단-현장과의 신뢰 네트워크 공고화

컨설팅분야

전략 및 복지정책 컨설팅
- 전사미션 및 전략수립, 전략적 성과관리시스템 설계, 복지정책 평가 컨설팅
조직진단 및 재설계 컨설팅
- 조직진단 및 조직재설계, 프로세스 최적, 직무분석 및 직무 재구축
변화관리 컨설팅
- 조직혁신 및 변화전략, 리더쉽 진단 및 개선, 구성원 의식조사

사업구조

컨설팅
컨설팅
재단의 전문성
  • 컨설팅 모델 개발
  • 자료조사 및 분석
  • 솔루션 개발 및 제공
외부전문가
  • 다양한 정책 이슈 제공
  • 자료조사 및 분석지원
  • 솔루션 개발 지원
기관의 참여
  • 복지현장 의견 제공(기관장, 중간 관리자, 실무자)
사업진행절차, 컨설팅 지원 사업 연혁
사업 진행절차
  1. 1.모집-컨설팅 신청접수 및 대상기관 선정
  2. 2.상담-과제별 심층 인터뷰를 통해 과제의 성격과 수행범위를 명확히 정의
  3. 3.제안-컨설팅 과제에 대한 접근방법, 산출물,소요일정, 예산, 수행 컨설던트 이력사항 등 상세계획 제공
  4. 4.사후관리-관련 절차에 따라 재단과 사회복지기관 간 계약체결
  5. 5.수행-정해진 일정에 따라 제안서에 명시된 과제에 대한 컨설팅 수행. 수행과정에 필요한 자료분석, 인터뷰,워크숍 등의 다양한 방법을 통해 문제점을 진단하고 해결 대안을 제시
  6. 6.사후관리-컨설팅 결과 추가 의문사항에 대한 충분한 설명 지원. 컨설팅 결과를 진행하는 과정에서 필요한 자문을 신속히 지원
컨설팅 지원 사업연혁
1기:종합진단
2005년
  • 사회복지경영컨설팅 모형 개발 연구
  • 사회복지시설의 경영실태 및 인식조사
2006년
  • 경영컨설팅 시범사업 수행
2007년부터 2012년
  • 경영컨설팅 사업 수행(총 49개소)
    종합사회복지관 23개소, 장애인주간단기보호시설 3개소, 노인종합복지관 4개소, 아동생활시설 4개소, 장애인종합복지관 8개소, 장애인생활시설 2개소, 장애인체육시설 2개소, 노인요양시설 2개소, 노숙인시설 1개소
  • 서울시 단위사업 성과분석 5개사업(4개소)
    서울수화전문교육원, 장애아동사회적응지원센터,보조공학서비스센터, 장애아동가족양육지원사업,여성장애인교육사업
2기:진단+솔루션
2013
솔루션 중심 과제 수행 기반 컨설팅 수행(총 10개소)
서울시 단위사업 운영단체 2개소, 종합사회복지관 6개소, 노인종합복지관 1개소, 장애인복지관 1개소